NEWTRAL y MALDITA.ES marcan como ‘bulo’ una información de VOZPOPULI que los presentaba como «las organizaciones que determinan que es verdad y que no lo es para Whatsapp»

nstantáneo. La plataforma propiedad de Mark Zuckerberg, multimillonario y fundador de Facebook, llegó a varios acuerdos hace poco más de un año con empresas del ámbito de los medios comunicación para tratar de frenar los bulos y las fake news o noticias falsas.

Una decisión tomada tras las elecciones que dieron con Donald Trump en el sillón de la Casa Blanca, comicios rodeados por la difusión de noticias falsas con las que se trató de influir en el voto, algo que también se detectó en procesos electorales de otros países.

Como comentamos, Facebook tomó está decisión a nivel mundial, y cerró acuerdos con socios locales por países para determinar qué es un bulo o una fake news y qué no. La crisis del coronavirus ha puesto en boca de todos a WhatsApp, que desde hace unos días impide la viralización de determinados contenidos en plena crisis del coronavirus.

La agencia de noticias AFP y dos empresas, una fundada por Ana Pastor y la otra por dos extrabajadores de laSexta, colaboran con Facebook para evitar la difusión de noticias falsas

Sus socios en España para frenar las noticias falsas

En marzo de 2019, en una rueda de prensa a la que acudió este medio, la compañía norteamericana presentó su estrategia para frenar los bulos. Un encuentro en el que también se pusieron sobre la mesa las organizaciones con las que ya trabaja en España en este sentido.

Desde Facebook explican que todas ellas están certificadas por la Red Internacional de Verificación de Datos (International Faxt-Checking Network). Una certificación con la que en España cuentan la Agencia EFE, Maldita.es y Newtral. Facebook trabaja con las dos últimas en España, pero no con EFE, aunque sí con otra agencia de noticias, la francesa AFP. En resumen, estos son los socios de la red social de Mark Zuckerberg para combatir las noticias falsas en España:

Agencia France Press (AFP): Se trata de la agencia de noticias más grande del mundo junto a Reuters, Asociated Press o EFE. Se financia con la venta de servicios -noticias- a medios de comunicación. El mayor de sus clientes es el Gobierno francés.

Maldita.es: Se trata de una web de fast checking o chequeo de noticias fundada en España. Se declara sin ánimo de lucro y sus fundadores son Julio Montes y Clara Jiménez Cruz. Jiménez comenzó a ejercer como periodista en Intereconomía, aunque ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en laSexta: servicios informativos, Debate Al Rojo Vivo, laSexta Columna o laSexta Noche… Montes ha trabajado más de diez años en laSexta, donde empezó en los servicios informativos. Dejó la cadena para dedicarse por entero a Maldita.es

Newtral: Fundada por la periodista de laSexta Ana Pastor -es su única accionista-. En su web se destaca que «ninguna otra persona, compañía u organización empresarial forma parte de su accionariado».

petición de Maldita.es, uno de los fact-checkers o verificadores de noticias con los que trabaja en España la red social fundada por Mark Zuckerberg. En el artículo se habla precisamente de las empresas y organizaciones que se dedican a verificar los artículos que se suben tanto a esta red social como a WhatsApp, para evitar la difusión de los bulos y fake news.

El titular original de la noticia era el siguiente: «Estas son las organizaciones que determinan qué es un bulo y qué no en WhatsApp«. Sostenemos esta aseveración en lo publicado en la propia web de WhatsApp, quien desglosa sus socios de referencia para dar por buena la información que circula entre los usuarios de la app. Estos socios, en el caso de España, son Newtral y Maldita.es, y trabajan de forma reactiva. Responden a las consultas de los usuarios del sistema de mensajería cuando dudan sobre la veracidad de una información, si bien no pueden censurar la difusión de la misma -las conversaciones están encriptadas-.

En la misma mañana del lunes se matizó el titular de la noticia para incluir a Facebook en el mismo: «Estas son las organizaciones que determinan qué es un bulo y qué no en Facebook, propietaria de WhatsApp», reza el mismo. Vozpópuli contactó con Facebook un día antes, el domingo, para elaborar la información, si bien también en la misma mañana de ayer lunes se actualizó la noticia para incluir nuevas apreciaciones a petición de la propia red social.

WhatsApp muestra en su web la relación que tiene con Newtral y Maldita.es. «Nos importa mucho la seguridad de nuestros usuarios de WhatsApp, por lo que seguimos concentrándonos en prevenir la desinformación. Si los datos que recibes parecen sospechosos o imprecisos, te recomendamos verificarlos con estas organizaciones de verificación de información de IFCN oficiales», detalla la página oficial del sistema de mensajería instantánea. En el ‘site’ también se reflejan los números de teléfono de Newtral y Maldita.es, organizaciones recomendadas por WhatsApp para contactar con ellas directamente a través de la propia app si los usuarios españoles dudan de cualquier información.

La relación de Facebook (la propietaria de WhatsApp) con Newtral y Maldita.es ha superado el año de vida. En marzo de 2019 la empresa estadounidense hizo público que esos eran sus dos socios de referencia, junto a la agencia francesa de noticias AFP, para evitar la difusión de noticias falsas en Facebook España. En este caso sí son proactivos: Maldita.es, Newtral y AFP se encargan de perseguir las noticias falsas en Facebook y bloquear su propagación en la red social (impiden la lectura de cualquier post que ellos consideren que difunde un enlace a una noticia falsa).

‘Vozpópuli’ publicó la información en su perfil de Facebook, pero fue censurada por Maldita.es, quien la calificó de ‘noticia falsa’

Newtral fue fundada por la periodista de laSexta Ana Pastor (única accionista de la empresa). Maldita.es fue creada por otros dos informadores con una dilatada experiencia en el pasado en esa misma cadena, Julio Montes y Clara Jiménez Cruz. AFP tiene al Estado francés como uno de sus mayores accionistas. Estas explicaciones también forman parte del artículo censurado por la red social.

Vozpópuli publicó el lunes esta información en su perfil de Facebook, pero poco después fue censurada por Maldita.es, quien la calificó de ‘noticia falsa’ y fue retirada de la red social. Una circunstancia excepcional (es la primera vez que sucede), motivo por el cual contactamos con Facebook para solucionar el problema. Su departamento de comunicación, con el que este periódico habló tras la censura de la información, no pidió cambiar o rectificar ni una sola coma del artículo, pese a ser Facebook y WhatsApp motivo principal del mismo. Se nos remitió a Maldita.es, Newtral y AFP para negociar, tal y como establece el protocolo de Facebook, su publicación en la red social. Es decir, quien decide lo que es un bulo también pone las condiciones para deje o no de serlo. Son el único filtro, no hay otras alternativas.

Facebook asegura que no es responsable de impedir la publicación de la noticia. Explica que es algo que confía a tres organizaciones independientes, las citadas AFP, Newtral y Maldita.es. Matiza que son webs que se encuentran dentro de la IFCN, una red internacional de chequeo de noticias falsas formada por decenas de medios de comunicación de todo el mundo. De lo que sí es responsable Facebook es de seleccionar las organizaciones que filtran lo que se puede ver o no en los muros de sus usuarios.

No se usó la palabra censura

Newtral y Maldita.es no pueden censurar la información que circula por WhatsApp -las conversaciones están encriptadas-. En la noticia publicada en este periódico ayer lunes, y que ha generado un gran ruido en redes sociales, especialmente en Twitter, no se asocia la palabra censura a WhatsApp en ningún momento. De hecho, tal vocablo sólo aparece en los párrafos en los que la propia Facebook explica su punto de vista -declaraciones literales en el artículo- acerca de las acusaciones que algunos usuarios han vertido sobre WhatsApp y la dificultad de viralizar mensajes de un tiempo a esta parte.

Nuestra intención con la noticia censurada era explicar a los lectores quién está detrás de las organizaciones de verificación de informaciones impulsadas por Facebook tanto en la propia red social como en WhatsApp. Estamos convencidos de que era algo necesario tras la polémica que ha habido en los últimos días al respecto. Creemos firmemente que lo justo es que el ciudadano tenga la mayor información posible -y de la mejor calidad- para que tome sus decisiones con conocimiento de causa. Sorprendentemente ha sido Maldita.es, plataforma designada por Facebook para determinar qué es una noticia falsa y qué no, quien pone las condiciones para que a su vez esta deje o no de serlo.